【注:本文首发于我的微信公众号「自来卷杨爸比」,在此博客里原文转发。】
春节放假期间,我的车停在地库,插上家用充电桩充电。每次都是充到 100% 自动停止的,这次充到 92% 就停了。当时也没在意,今天早上照常开车出门,送媳妇上班。
刚出地库,系统就提示「蓄电池电量偏低,请联系当地售后」。然后车的 400 售后就打电话过来询问情况。这个效率倒是真高!当时车还能走,六七十的车速也没问题,400 售后也就说继续观察。我挂掉电话,琢磨了一下:一般来说,蓄电池(小电瓶)电量低的话,动力电池(大电瓶)不是应该可以自动给它充电吗?会不会是系统出啥 bug 了,一会儿停车下电再重启试试。所以就继续向目的地进发了。
然而跑了没多远,车子就出现了蠕行现象,还提示「整车系统故障」,车速直接降到时速十几公里。这可完蛋了!我赶紧拐弯开进一家医院的停车场里,让媳妇赶紧打车走,别迟到了。
很快小电瓶一点儿电都没了,车就是完全趴窝的状态。还好我把车停在了相对不碍事的地方,赶紧打电话叫救援。
我又拨通了 400 售后电话,对方判断是小电瓶亏电,打算派搭电救援。我觉得事情可能更严重,要么是小电瓶坏了,要么可能是线路通讯问题,因此让他们改派拖车,拖到 4S 店检测。
等啊等,大概 1 个小时,拖车来了。拖车的过程也是挺费劲的,因为车一旦没电,就会导致方向锁死,手刹锁死,车窗和后备箱门打不开,坐在车里也打不开车门(需要使用车内那个紧急扳手来开门)等各种问题……还好拖车师傅有应急的工具和丰富的经验,才顺利搞定。
到了 4S 店已经快上午 11 点,维修师傅一通检测,直到我中午吃完饭也没有结果。看着车上插了好多线缆,仿佛它就像得了大病的病人一样,无奈,只好把它留在店里了。
傍晚联系 4S 店售后,得知不是小电瓶故障,是车的 PDU 模块有问题,需要联系厂家订货,到货之后再进行更换。售后说有个客户的车也是类似的问题,大概原理就是:这个 PDU 模块是负责电力分配的,它出问题了,就可能导致不给小电瓶充电了,还可能导致无法识别小电瓶,然后系统就报「整车系统故障」。这么一想,充电到 92% 就停了可能也是它导致的。售后说收到货再更换大概也得四五天的时间,也只能再等等了。我心里也松了口气,知道哪儿的故障就好!
后来看了看新能源汽车的系统架构图,发现这个 PDU 模块还挺关键的,这次的故障应该是里面的某个元件出了问题导致的。当然厂家为了省事,通常都是订整个全新的。只好先坐等更换了!